Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

A Cargo Pet Logística ("Cargo Pet", "nós" ou "nossa empresa") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Quem somos

Razão Social: [Razão Social Completa]
CNPJ: [XX.XXX.XXX/0001-XX]
Endereço: Campinas, SP — Brasil
Contato do DPO/Responsável: privacidade@cargopet.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulários de cotação e contato: nome completo, empresa, cargo, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de carga e informações operacionais fornecidas voluntariamente.
• Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — por meio de cookies (veja nossa Política de Cookies).
• Comunicações: dados trocados via e-mail ou WhatsApp ao solicitar informações ou suporte.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder a solicitações de cotação e informações comerciais;
• Executar contratos de transporte e serviços logísticos;
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (com consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência no site e nossos serviços.

4. Base legal para o tratamento

• Execução de contrato: para processar cotações e executar serviços contratados;
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing;
• Legítimo interesse: para análise de uso do site e melhoria de serviços;
• Obrigação legal: para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Parceiros operacionais necessários para execução do serviço contratado;
• Prestadores de serviço (plataformas de e-mail, análise de dados) sob contrato de confidencialidade;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: privacidade@cargopet.com.br

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco a você, notificaremos conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Dados de leads e contatos comerciais são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de contratos seguem os prazos legais aplicáveis.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes completos.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos verificar regularmente.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
E-mail: privacidade@cargopet.com.br
Cargo Pet Logística · Campinas, SP